エポスカード口コミ・評判・レビュー

株式会社エポスカードが発行するエポスカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。どなたでも投稿できますので、あなたの口コミ情報もぜひ投稿してください。

エポスカードの口コミ・評判・レビュー

エポスカード
口コミ評価点数の平均

(3.6つ星/20件の評価)
ヒロセ さん/50代/会社員 2017/05/22
マルイの社員は何様か
客を客と思ってないようだ
s さん/20代/学生 2016/12/08
手続きがめんどくさいです。最初入会する前に受けた説明とは違って、こんなにめんどくさいなら入りたくなかったです。また、電話対応が高圧的でイライラしてるような話し方をされ、とても不愉快でした。
マルイを使わない私にとっては何の利益もないカードです…
マツムラってオペレーター さん/30代/会社員 2017/05/15
長年ゴールドカードを使用しておりましたが、オペレーターのクオリティーが低すぎますよね
手続きで電話するたびに、嫌な気分になりました
仰る通り、ほんとに手続きが面倒なカードです
マルイでよくお買い物してた時には、還元率高くてよかったんですが…

オペレーターの対応にうんざりして解約しました
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    コールセンターの方の態度が悪い。

まき さん/20代/会社イン 2016/11/26
カード自体のサービスはとえもよくて、ポイントが何倍かもらえるサイトも多いし、アプリも見やすく使いやすいのですが、
コールセンターに2回電話かけたことがありますが、凄く態度が悪くてびっくりしました。
ジョー さん/30代/会社員 2017/01/11
スッゴいわかります!我が家は家族でゴールドカードですが、コールセンターの受付の話し方が高圧的、敬語も話せず、名前を聞き間違えても知らんぷり。顧客対応レベルが最悪です。
マツムラ さん/30代/会社員 2017/05/15
全く同感です
長年ゴールドカードを使用しておりましたが、オペレーターのクオリティーが低すぎますよね
手続きで電話するたびに、嫌な気分になりました
それにうんざりして解約しました
0120 さん/30代/会社員 2017/04/14
近所にマルイがあるので、ポイントが貯まるために使っていますが…

コールセンターの対応の態度は最低で、確認や手続きに時間がかかりすぎます。
マツムラ さん/30代/会社員 2017/05/15
長年ゴールドカードを使用しておりましたが、オペレーターのクオリティーが低すぎますよね
手続きで電話するたびに、嫌な気分になりました
それにうんざりして解約しました
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    いきなり催促の電話あり。

エ〇スカード極悪 さん/40代/自由業 2017/02/02
入会して、2か月たち2度エポスカードを利用しました。今日になって1月分の〇円、延滞金を入れて〇円になりますが、支払いはどうされますかとのこと。口座振込の申請をしていたので、振込のはずだと言ったところ、ハンコが違うので振込できないとのこと。書類は届いていたのかもしれないが、電話での連絡(ハンコが違うこと)を受けていなかったので、支払い明細が来たものと思い書類の確認はしていなかった。確認をしない自分が悪いが、こんないい加減な対応をされても困るので、2か月分も支払い即刻、解約の手続きをしました。皆様、エ〇スガードを作る際はご注意のほど、念のため。
他のカード会社は さん/年齢無回答/会社員 2017/02/04
私は知らないので本当に単なる疑問なのですが、他のカード会社はハンコが違うということが起こった時に電話連絡するんでしょうかね。
なんか、ハンコを押しなおして返送するための書類を送るだけじゃないのかな、という気がするのですが。
かるかん さん/30代/会社員 2017/05/05
印鑑違っていて手続きできていないと書面で届きますよね。妹が作ったのですが新たな手続き用の用紙も同封されてました。エポスは他のカード会社と違って色々な所で支払いできるから引落されなくても便利みたいです。
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    コールセンターの態度悪い

匿名さん さん/20代/接客 2017/03/14
コールセンターの対応わりー。
電話かかってでたら、コールセンターの人ん奴態度悪すぎる。
2ヶ月分も払えるか!まとめて。
かつかつやっつぞ!こっちも。
警察に行って、詐欺ってます。裁判所行って訴えてやりてーくらいやわ。それしたらやべーから我慢するけどよ。
だから、上の人呼べ!言ったら、保留もなげー。責任者出てきたけど、こん、責任者もなんか対応わりかったけど。
ま、これ以上上よばさすのめんどくさいから責任者にいろいろ言ってやった。

無知は怖いね さん/50代/会社員 2017/03/15
ええと、「2ヶ月分も払えるか!まとめて。」ってことは、1ヶ月分滞納してて督促の電話が来たってこと?
滞納を繰り返すとクレジットカードは使用停止になってしまうって知っている?
今回の督促に対してそのような対応をしたということなら、すぐ使用停止になると思うけど。
そして、その情報は信用情報機関(CIC)に登録されて(いわゆるブラックリスト入り)他の金融機関にも共有されて、全額完済後、5年間は他のカード会社のものも含めてクレジットカードは手にできなくなるし、ローン契約なんかもできなくなるって知っている?
エポスカードセンターのコールセンターの態度がどうかは知らないけど、払うべきものを払わないで逆切れしている場合じゃないと思うけどね。
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    メインではないが・・・ 優秀なスーパーサブ

supermac さん/60代以上/自営 2016/12/28
カードは、ダイナース・アメックス・旧シティゴールド、流通系では高島屋・ヨドバシ・ビックカメラ・そうだ京都行こう等を保有。このカードは妻と行った丸井のフェアで値引きの代償に入会したものの、2年間使用していなため解約の手順を見ていて分かったこと。
・プリペイドが発行・年会費ともに無料、ポイントから小額でも無駄なくチャージ可
・プリペイドでもロイヤルホストで割引あり
・バーチャルカードも発行無料(三井住友は有料)
・手続き、利用確認がスマホアプリで完結する
のため、本体のカードはしまいこんで、プリペイドを定期入れに入れて持ち歩いている毎日です。
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    誰でもすぐに持てるカード!

ニャンコ先生 さん/30代/主婦 2016/11/24
マルイでショッピングをする時に、エポスカードの優待割引があったので申し込みました。すぐに申し込みができて、発行も即日で、その場で優待割引が使えたので便利です。ゴールドカードへの招待が来ると無料で切り替えもできて、年会費がかからないので助かります。ポイント還元率はそんなに高くはないですが、ポイントの期限がないので、ポイントの使い忘れがなくていいです。ポイント移行して他店で使えるようになったところは便利になりました。
何かおかしい さん/年齢無回答/会社員 2016/11/25
11月24日になって突然、このカードを含めて複数のカードへのコメントが増えている。
何かやらせのような意図的な操作がされているのではないか?
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    ポイントは音楽ギフトに

ローリー さん/40代/自営業 2016/11/25
通信料の支払いで利用しています。毎年の通信料がメインの支払いですが、それだけでポイントがずいぶんたまるので嬉しいです。カードでたまったポイントは、いつも音楽ギフトに交換しています。気になるアーティスト、とくに新人の曲を購入するときに役立てています。現在のところ、ポイントはすべて音楽に交換しているのですが、交換手続きをインターネットだけで済ませられて簡単なのも魅力です。店舗でポイントを使用するのではなく、ネットで申請するだけの手続きなので簡単で手間がかかりません。
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    買うのが決まっている日用品に

海軍 さん/40代/自営業 2016/11/24
普段よく買物をする店舗で、スムーズに会計できるので重宝しています。さりげないデザインに感じているので、クレジットカードならではの緊張感や重厚感を、良い意味で意識せずに済んでいます。財布に入れておいても、変に意識せずに済むので、とても利用しやすいです。毎月、必ずクレジットカードでの買物に対する割引の日があるので、よく使用する日用品と生活雑貨を購入しています。一年間に換算すると、かなりのお得になっています。これからも使用し続けます。

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