エポスカード口コミ・評判・レビュー

株式会社エポスカードが発行するエポスカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。どなたでも投稿できますので、あなたの口コミ情報もぜひ投稿してください。

エポスカードの口コミ・評判・レビュー

エポスカード
口コミ評価点数の平均

(2.8つ星/55件の評価)
チョコ さん/20代/会社員 2018/09/16
コールセンターでいつも出る女性のオペレーター(歳いってそうな)いつもいつも態度悪いです。今回、違うところに振り込むはずがエポスカードに振り込んでいました。数日後気がついてコールセンターに電話。しかし、こっちの話をちゃんと聞こうとしてこない。控えありませんと言っているのに「控えを用意してから電話して下さい。」と何度も言われ、かなりイラつきました。困ったことがあって電話しているのに、なんなんですか?電話切るときは早口で名前を言われ、聞き取れません。まるでこちらがバカにされてるみたいです。いつも電話するのが嫌になります。なんとかしてほしいです。
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    年齢制限あるのか?インビテーションが来ない

ウィスキー好き さん/60代以上/無職 2018/09/15
年会費払いのカードからエポスカードに作り替えて3年過ぎました
1年目70回上利用85万円超、
2年目170回利用122万円超
いつまでもインビテーションが来ないのでガックリ失速し高額利用はあきらめて
3年目は180回上利用29万円

口コミなどを調べたら
インビテーションが来ないという人もいるけど来た人は皆さん早めに来ているようで
持ち家、ローンなし、延滞なし・・・
利用回数も利用額もクリアーしていると思える
考えられる理由は”若くない!”高齢者だからか

ゴールドカードのことを知ったのが遅かったので
知っていれば1年目から申し込んでもよかったが
そのうちインビテーションが来るだろうとズルズル使っていたが
今更申し込んで審査落ちしたらみじめだからとほぼあきらめかけている
審査基準に年齢制限があるならそれだけは明らかにしてほしい
横浜バンクカードゴールドは原則満20歳~65歳以下・・とはっきりしている

毎年一回は海外スキーに出かけ(残念ながらツアー代金はクレジット払い出来ないので飲食代くらい)
普通の海外旅行代金はエポスカードを利用しているし
現地でもエポスカードを利用しているから
審査基準を緩めてくれてもいいのではないかと年寄りのひがみを言いたくなる
今のところあきらめ気味に
付帯している海外旅行保険のお返し程度にエポスカードを利用している
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    新宿マルイ本店地下1のエポスセンターの一ノ瀬の対応がが最低

あ さん/10代/あ 2018/09/14
名義と講座変更でエポスセンターに伺いましたが
一ノ瀬という女性の社員の対応が最低でした。
何もかもが説明不足のくせに上から目線で、変更鉄をしてどれくらいで変わるのですか?と聞いても、それは2、3週間です。となぜか強めの口調でいわれて、さもこっちが知らないのが悪いみたいな態度で腹が立ちました。わからないから聞いているのに、その対応の仕方はといかがなものかと思います。どのような教育指導をしているのでしょうか??
わたしから、それは教えてくれないとわからないこととなので教えてほしいです、と言ったら、「あ?すみませんでした??」とヘラヘラして言われて本当に気分が悪い。エポスセンターに行っただけなのに嫌な気分になるなんて思ってもいませんでした。最低な対応です。二度と行きたくない。
ふぐたん さん/30代/パート 2018/09/11
支払いが遅れてしまったことは確かにこちらが悪いのですが、それにしても大橋の態度は最低でした。
いついつまでに払いますって言ってもそれより早くは無理かとか何回もそれ!!!
猫缶 さん/30代/主婦 2018/09/10
支払いが遅延したことは100%自分が悪いのですが、電話対応があまりにもヒドい。
威圧的な口調、上から目線、一方的に電話を切る。
かき さん/30代/会社員 2018/09/02
既に書かれているようにオペレーターの対応で入会を辞めました。入会前に上から目線で言われると後先嫌な思いをする事が目に見えます。会話内容は文章に起こすと自然なやり取りでしょうが、言い方でカチンとしました。こちらの受け止め方であっても、他にクレジットカードは沢山あります。
ぽさん さん/30代/会社員 2018/08/31
上から目線でつっけんどんな対応。私の案内はすべて正しいと言わんばかりの鼻につく話し口調で、問題解決のために協力しようとする姿勢が一切感じられない。しかも結局その案内は間違っており、「失礼しましたぁ」だと。お粗末でしかない。
クジャク さん/年齢無回答/無回答 2018/08/11
頑張って下さい。
あめ さん/20代/無職 2018/08/11
体調不良により働けなくなり、支払いが滞ってしまいました。
その際に女性の方から電話がかかってきて事情を説明するも圧力的でまるでこちらが支払う気がないと決めつけたような物言い。分からないことを聞いても喧嘩腰に言葉を返されました。
たしかに支払いが滞ってしまった私が悪いですが物言いというものがあります。以前、入院し相談した別会社はやんわりと話を聞いてくれたのにエポスはあまりに対応がひどすぎます。
支払いが終わってももう二度とエポスは使いたくありません。(使えないかもしれませんが)
ててで さん/30代/会社員 2018/07/20
カスタマーセンター災厄でした。社員の石川?という人が出ましたが、なにからも上から目線で客を舐めきってますね

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