クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
あ さん/20代/会社員 2018/11/12
お店で一括払いでいつもお願いしてましたが、口座の引き落としは毎月25000円でリボ払いになってたことが判明。しかも毎月リボ手数料が8000円近く取られてました。実家暮らしなのでお金には困ってませんが、銀行にお金を下ろしに行くのが面倒で手持ちがない時はこのカードをよく利用してました。今までトータル30万は損してます。このカードに加入する時に注意事項をきちんと読んでればこんなことにはならなかったかも、、さっそく今日解約しました。
わ さん/30代/金融 2018/11/02
発行申請をしてから4ヶ月たってもカードが来ず、その間合間を縫って何度も電話をかけましたが一度も繋がらず。最終的には公式SNSを通じて連絡をもらいましたが、「期間が経ち過ぎているため、発行できません。一から申請し直しなので1ヶ月かかります」とのこと。いやいや、期間が経ち過ぎたのはあなた方の電話が繋がらなかったからでしょうが!と思いましたが、電話も繋がらない、カード発行を保留にしたまま放置する、送った書類の所在も把握していないような会社なんて、とても恐ろしくてカードなんて作れないし、個人情報も渡せないと思ったので大人しく食い下がりました。
ここのカードの使っている方々は、もしもの時に連絡のつかない会社で怖くないのかな?
ケンケン さん/40代/会社員 2018/11/09
2年前に、対応の悪い女性にぶちギレし、対応の良い○田さんが出て、なにかありましたらこちらに電話してくださいと言われた番号に2018年5月位に電話したら、対応が悪い○長さん?(怒りすぎて名前とんでます)が出て、またぶちギレし、○田さんが質問全部答えてくれました。
本日もJCBカードの上限を問い合わせましたが、また○長さん(女性)?が出て、ただでさえ急いでいるのに電話がつながらないうえ、やっとつながったら○長さんで、電話代かかるから電話かけてと言ったら、名前フルネームと誕生日と電話番号きかれ、かけなおしてきたときに、誕生日の確認もしない。
時間稼ぎの為に、誕生日きいたとしか思えません。
尚かつ、JCBカードを使えるお店で買い物するので、上限を教えてくださいと言っているのに、JCBカードを使えないかもしれないし、カード上限はお店によって違うとか訳わからない事言ったり、リボなら○万迄とかを繰り返しているので、対応悪いねと言ったらら、こちらは部署が違うので、他の番号に電話しろと言われ、またつながらないので、○田さんに代われと言ったら、○田は部署移ったと言われ、じゃあそこはなんの部署だときくと、カードを発行する部署だと言っているので、だったらJCBカードの上限わかるだろと思い、残りの支払い額とか、今日買い物したらいつの支払いなのかは答えるのに、上限は言わないので、ぶちギレて電話きって、カード発行したバイク屋の営業に電話したら、アプラスさんは電話が切れてしまいと言っているので、本人様から電話ほしいと言っていますと言われ、買い物に行ったら、このカードは使えなくなっていますと言われ、アプラスのネットで確認したら、以降の利用可能額をみたら、このカードは使えないとなっていました。
腹立ちます。
ハテナ? さん/年齢無回答/無回答 2018/11/09
ケンケンさん、ちょっと教えてほしいのですが、「JCBの限度額」というのは何のことでしょうか。
ショッピング利用枠やキャッシング利用枠のことではないみたいですし。
私はこのカードは持っていませんが、一般的にショッピング利用枠やキャッシング利用枠はカードが送られてきた時の台紙に記載されていたと思いますし、その後変更された場合にはネットで確認できるでしょうし。

あと、参考までにお聞きいたしますが、このカードは利用停止になったということですが、他のクレジットカードは使用できていますか?
  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (5つ星)

    コールセンターの態度悪い

匿名さん さん/20代/接客 2017/03/14
コールセンターの対応わりー。
電話かかってでたら、コールセンターの人ん奴態度悪すぎる。
2ヶ月分も払えるか!まとめて。
かつかつやっつぞ!こっちも。
警察に行って、詐欺ってます。裁判所行って訴えてやりてーくらいやわ。それしたらやべーから我慢するけどよ。
だから、上の人呼べ!言ったら、保留もなげー。責任者出てきたけど、こん、責任者もなんか対応わりかったけど。
ま、これ以上上よばさすのめんどくさいから責任者にいろいろ言ってやった。

無知は怖いね さん/50代/会社員 2017/03/15
ええと、「2ヶ月分も払えるか!まとめて。」ってことは、1ヶ月分滞納してて督促の電話が来たってこと?
滞納を繰り返すとクレジットカードは使用停止になってしまうって知っている?
今回の督促に対してそのような対応をしたということなら、すぐ使用停止になると思うけど。
そして、その情報は信用情報機関(CIC)に登録されて(いわゆるブラックリスト入り)他の金融機関にも共有されて、全額完済後、5年間は他のカード会社のものも含めてクレジットカードは手にできなくなるし、ローン契約なんかもできなくなるって知っている?
エポスカードセンターのコールセンターの態度がどうかは知らないけど、払うべきものを払わないで逆切れしている場合じゃないと思うけどね。
れい さん/40代/職業無記入 2017/07/27
ヤバイ。笑
普通に考えたら2ヶ月分払えって滞納してるんじゃん。訴えたら逆に負けるよ!揉めたら利用停止なるだろーねー。エポス以外もそのうた利用停止だね
エポスカード申し込もうか迷ってる人 さん/10代/大学生 2018/11/04
2ヶ月分も払えるかって笑
デビッドカード作り笑
アプラス最低 さん/40代/主婦 2018/10/26
勝手にリボ払い。1回で払える金額なのに!!勝手にリボにしないで。毎月3000円って・・・5800円くらい1回で払えるわよ!!!
電話つながらないし、なぜ問題にならないの!
ひめ さん/20代/保母 2018/10/26
信じられない。毎月3000円引かれるの?ぼったくりでは?
ゆた さん/30代/どけん 2018/10/26
三井住友銀行さんは、連絡くれたよ。解約しましょうよ
怒り さん/年齢無回答/主婦 2018/10/31
同じです!3500円を一括払いにしたのに、勝手にリボにされ、3000円引き落としされてました。
お客様相談室に電話したけど、悪びれる様子もなく、怒りがおさまりません。

  • エポスカード
  • エポスカードの口コミ・評判・レビュー

    (5つ星)

    大したカードだ!!!

矢島透 さん/30代/自由業的会社員 2012/01/24
エポスの魅力はなんといってもインビ!意味わかるかな?
ゴールドカードのインビがくると年会費タダでゲットできる。
たしか年間利用50万円くらいでくるとおもいます。
さらに年間利用100万円くらいでプラチナのインビ!
プラチナカードは年会費2万円かかるけどメインカードにして年間100万つかえば2万円分のボーナスポイントがつくから実質年会費タダ!
しかも特典盛りだくさん 
衰退の一途をたどる三井住友VISAより断然おすすめできる。

ネコまろ さん/30代/会社員 2012/03/13
私もマルイをよく利用するので、入会してみました
ゴールドのインビが来るといいな♪
まろにーちゃん さん/20代/マローニ製造 2018/10/30
インビってなんすか?|д゚)
無 さん/20代/自営業 2018/10/29
オペレーターの対応、態度が悪すぎて嫌になりました。名乗りもせず、こちらから話さないと無言だしなんなのか?マニュアル対応のみ?
HD さん/30代/HD 2018/10/26
勝手にリボに設定し、支払い額も最低にして元金が減らない仕組み。グレーゾーン詐欺
無 さん/40代/無 2018/10/26
俺も今日会員登録してそう思った。
勧めてきた店員怒鳴りつけたかったけど、
やらされてるんだろうし可哀想だからやめといたよ。
年会費無料ってか、タダより高いものはない。
黙って300円くらい払った普通のカードにしたよ。
個人情報抜かれるからTポイントとやらを貯める気はない。
コンビニでも持ってないでとおすつもり。
HD さん/30代/HD 2018/10/28
確かに普通のカードが正解ですね。
リボとわかっていて意図的に説明を避けてアプラスカードに勧誘している点で、TSUTAYAも非常に残念です。
シンピ さん/30代/会社員 2018/09/12
皆さんも述べられているように、この会社の電話のつながりにくさといい対応の悪さに呆れました。しかも電話は日曜・祝日休みで尚且つナビダイヤルと来ているので通話料払ってでも電話してこいというのか、サービスも悪すぎ。カードの郵送も本人限定郵便とかで、都合が悪いと受け取れない。以上の点から、利用するには不便すぎると判断して解約を問い合わせフォームで申し出ました。
TSUTAYAもTSUTAYAで、こんなサービスの悪いクレジット会社を進めるべきじゃない。
りようま さん/10代/詐欺師 2018/10/26
そのとうり。解約したい。させてくたさい。離れたい
匿名希望 さん/20代/会社員 2018/09/19
リボ払いなんてきいてないのに…
勝手に利息とられていてほんとに詐欺
MADAO さん/30代/会社員 2018/10/01
嫁も勝手にリボ払いにされてました!
カード取得の際は初期設定がリボ払いになってる説明があるから詐欺ではないとのことです!
匿名希望 さん/20代/会社員 2018/10/02
自分も学生時代に作ったカードがリボ払いしかできないカードだということを5~6年たったつい先日知り、憤りを覚えてます。問い合わせに何度かけてもつながらないし、ほんとにこの会社は法律のグレーゾーンを狙った詐欺企業だと思います。これから消費者相談センターに事情を説明して、カードの規約に関してはどうせ書面に記載があるといわれてしまうので、その後のアフターケアーのずさんさ(ナビダイヤルでそこでも料金が発生することも許せない)に対して法的に何か
できないか探りたいと思います。
かずう さん/40代/保母 2018/10/26
ほんとうです。どうして、ゆるされるのか?おかしい
やられたくん さん/10代/公務員 2018/10/26
許してはだめ。かえせかね。こんなカード会社ってあるのですか?詐欺
被害者 さん/20代/学生 2018/10/10
リボ払いになってました...
絶対作らない方がいいです
たぬ さん/30代/パート 2018/10/18
同感です。
同じ手口でやられました。
ビチ さん/50代/会社員 2018/10/24
全く同じです。
アプラスはサギ さん/30代/金融 2018/10/24
電話で案内が来て断ったのにもかかわらず、リボ払いになっていた。支払い終わったらこのカードは解約する。マジで詐欺カード。
電話で元利均等返済とスライド返済について詳しく説明を求めたがしっかりとわかっていないクズ対応。
みー さん/20代/美容師 2018/10/26
断りなく??いいんですか?みなさん、カード解約して、バリバリにどぶに捨てたいわ
えふさん さん/50代/主婦 2018/10/25
間違えるはずないほど何ヵ月も使ってなかった。初めて使ってみて金額少し高い。使用したサイトに金額確認したら二千円以上の請求はないし、私の支払いは千円以下との返事。アプラスの引き落とし金額は二千円以上。あわててビサにかえた。そちらはすぐにちゃんと予定金額の請求メールきた。なのにまた引き落としの案内が届いた。納得できない。
カードオタク さん/年齢無回答/無回答 2018/10/26
請求の明細は確認されましたか?
自分が購入したものが本来の金額より高いものとして請求されているのか、あるいは自分が購入していないものが購入したことになっていてその料金が請求されているのか。
もし自分が購入していないものが購入したことになっていてその料金が請求されているのであればカードの情報が盗まれて不正利用されている可能性があります。
実店舗で不正利用されているのであればスキミングされてカードが偽造されてしまった可能性がありますし、ネットショッピングで不正利用されている場合、ネットショッピングではカード番号と有効期限だけ、あるいはカード番号と有効期限とセキュリティコードだけで購入できますので、それらの情報が盗み見られてしまった可能性があります。
さらに、PAYPALを利用している場合、PAYPALのパスワードが漏れてしまって不正利用されてPAYPALからの請求になっている可能性があります。
まずは状況をしっかり確認されて、その上でサポートセンターに問いあわせた方がいいと思います。
かつさん さん/40代/会社員 2018/10/09
長年使ってなかったが、たまたま使ってみてカードの請求書が来たらリボ払いになっててビックリ。一括払いのつもりがいつの間に?すぐにカード会社に電話して一括払いにしたけど、リボ払いの分かるような説明なかった。詐欺だ!
ひよか さん/20代/塾こうし 2018/10/26
そうね、ダメだ??不親切。ツタヤサンと、はなれてほしい
kenken さん/10代/会社員 2017/06/08
とにかく顧客への案内が不親切。有効期限前に解約。ファミマTカードに入会して、クーポンでTSUTAYAレンタルも無料入会しました。ご縁が切れてすっきりしました。
かずう さん/30代/看護師 2018/10/26
そうおもいます。説明なく3000円ひくのは、おかしい。消費者センターに相談ありですよ
  • ヤフーカード
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    (5つ星)

    顧客サービスの悪さ

安藤 さん/10代/実業家 2018/10/23
何かトラブルがあった場合に、非常に面倒な思いをする。最低なカスタマーサービス。コンタクトセンターの代金は非常に高額で、しかも音声ガイダンスが使いにくく、聞いているだけで無題に電話代がかさんで行きます。

引き落とし口座を登録後、郵送で請求書が来た。ウェブサイトで確認したところ、銀行口座は登録済み。請求書を無視して良いものか、電話で問い合わせた。そして上記のような対応に会い、問題解決せず。

面倒くさいので解約します。付与されるポイントよりも、手間やリスクの方が大きいカードです。
あきれた さん/40代/会社員 2018/10/24
全く同感、一括で精算したくてもさせない、コンタクトたらい回し、繋がらない、システムに悪意があるとしか思えません。最低な運営、まるで昭和のサラ金!
名無し さん/年齢無回答/パート 2018/10/23
ミニマムペイメント式のリボ払いというのは恐ろしいですね。私はパートですが、リボ専用カードは持たない方が良かったと後悔してます。
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